Nguyen Duc Thanh Nguyen
Thành viên nổi tiếng
Khoảng 16h, khi đang mải dọn dẹp đồ uống và hỗ trợ khách chụp ảnh, chị Linh vô tình nhìn thấy cảnh một vị khách ở bàn kế bên đang cầm cốc inox cho thú cưng uống nước.
Đây vốn là loại cốc được quán dùng để phục vụ khách uống thêm nước lọc, không dành cho vật nuôi. Thấy vậy, chị Linh vội chạy tới nhắc nhở vì nghĩ khách chưa biết điều này. Tuy nhiên, khách không nói gì. Sợ những khách ở bàn khác thấy cảnh tượng này và nghĩ rằng quán phục vụ lẫn lộn cốc uống nước dành cho người và thú cưng, chị Linh liền vào quầy, nhắc nhân viên mang theo loại cốc nhựa.
Ảnh minh họa
Người nhân viên mang cốc nước tới bàn của vị khách lúc nãy, nói rằng đây là phần của chó. Lúc này, vị khách bắt đầu có thái độ không hài lòng.
Khi ra quầy thanh toán, vị khách nữ tỏ thái độ bất bình và nói rằng chưa thấy quán cà phê nào lại không cho chó uống nước bằng cốc. Để làm dịu cơn giận của khách, chủ quán giải thích, không thể để thú cưng uống lẫn với cốc vốn chỉ phục vụ cho người.
Lúc này, cơn phẫn nộ của khách lên đỉnh điểm. Vị khách bắt đầu có những xưng hô thiếu chuẩn mực mày - tao và nói rằng cách làm của chủ quán thể hiện "thái độ cành cao".
Vì cách hành xử của vị khách thiếu tôn trọng, chị Linh đã yêu cầu khách thanh toán thêm tiền cốc là 30.000 đồng. Khoản tiền này nằm ngoài chi phí đồ uống. Cuối cùng, vì không muốn làm ảnh hưởng tới trải nghiệm của người khác, chủ quán đã mời nhóm khách ra ngoài. "Nếu khách chủ động xin lỗi ngay từ đầu và có thái độ điềm tĩnh, chúng tôi sẽ vui vẻ bỏ qua. Nhưng vì thái độ của khách rất gay gắt nên quán buộc phải yêu cầu khách thanh toán tiền chiếc cốc như một lời nhắc nhở", chủ quán nói.
Ngay sau đó, sự việc nhận được sự quan tâm đặc biệt từ cộng đồng mạng. Trong đó, phần lớn các ý kiến cho rằng cách xử lý của chủ quán ở tình huống này là hợp lý.
"Tôi không thể chấp nhận hành động thiếu ý thức và mất vệ sinh của vị khách. Có thể đây là thú cưng của người phụ nữ, nhưng đối với người khác lại là con vật lạ. Chỉ nghĩ tới việc phải dùng chung dụng cụ ăn uống của con người với động vật cũng đủ khiến tôi thấy buồn nôn", tài khoản Minh Anh lên tiếng.
Đây vốn là loại cốc được quán dùng để phục vụ khách uống thêm nước lọc, không dành cho vật nuôi. Thấy vậy, chị Linh vội chạy tới nhắc nhở vì nghĩ khách chưa biết điều này. Tuy nhiên, khách không nói gì. Sợ những khách ở bàn khác thấy cảnh tượng này và nghĩ rằng quán phục vụ lẫn lộn cốc uống nước dành cho người và thú cưng, chị Linh liền vào quầy, nhắc nhân viên mang theo loại cốc nhựa.
Ảnh minh họa
Người nhân viên mang cốc nước tới bàn của vị khách lúc nãy, nói rằng đây là phần của chó. Lúc này, vị khách bắt đầu có thái độ không hài lòng.
Khi ra quầy thanh toán, vị khách nữ tỏ thái độ bất bình và nói rằng chưa thấy quán cà phê nào lại không cho chó uống nước bằng cốc. Để làm dịu cơn giận của khách, chủ quán giải thích, không thể để thú cưng uống lẫn với cốc vốn chỉ phục vụ cho người.
Lúc này, cơn phẫn nộ của khách lên đỉnh điểm. Vị khách bắt đầu có những xưng hô thiếu chuẩn mực mày - tao và nói rằng cách làm của chủ quán thể hiện "thái độ cành cao".
Vì cách hành xử của vị khách thiếu tôn trọng, chị Linh đã yêu cầu khách thanh toán thêm tiền cốc là 30.000 đồng. Khoản tiền này nằm ngoài chi phí đồ uống. Cuối cùng, vì không muốn làm ảnh hưởng tới trải nghiệm của người khác, chủ quán đã mời nhóm khách ra ngoài. "Nếu khách chủ động xin lỗi ngay từ đầu và có thái độ điềm tĩnh, chúng tôi sẽ vui vẻ bỏ qua. Nhưng vì thái độ của khách rất gay gắt nên quán buộc phải yêu cầu khách thanh toán tiền chiếc cốc như một lời nhắc nhở", chủ quán nói.
Ngay sau đó, sự việc nhận được sự quan tâm đặc biệt từ cộng đồng mạng. Trong đó, phần lớn các ý kiến cho rằng cách xử lý của chủ quán ở tình huống này là hợp lý.
"Tôi không thể chấp nhận hành động thiếu ý thức và mất vệ sinh của vị khách. Có thể đây là thú cưng của người phụ nữ, nhưng đối với người khác lại là con vật lạ. Chỉ nghĩ tới việc phải dùng chung dụng cụ ăn uống của con người với động vật cũng đủ khiến tôi thấy buồn nôn", tài khoản Minh Anh lên tiếng.
![]()
Khách lấy cốc của người cho thú cưng uống tại quán cà phê ở Hà Nội
(Dân trí) - Khi thấy cảnh người phụ nữ cầm cốc inox (vốn là loại cốc của quán dùng để phục vụ khách) cho chó cưng uống nước, chủ quán vội tới nhắc nhở. Nhưng cách phản ứng của vị khách khiến nhiều người bất bình.dantri.com.vn
Sửa lần cuối bởi điều hành viên: