Đoạn Video
Ảnh
Nghỉ Mất Sức
Thành viên
Hiện nhà kế đang gặp một tình trạng khá phổ biến khi các hệ thống phần mềm thuế chưa đồng bộ hoàn toàn với những thay đổi mới trong quy định hành chính và cơ cấu tổ chức thuế. Cụ thể, vấn đề là không thể mở được tờ khai đã kết xuất từ phần mềm HTKK phiên bản 5.3.7 bằng phần mềm iTaxViewer phiên bản 2.4.9, mặc dù đã cập nhật iTaxViewer lên bản mới nhất.
Sự cố này xuất phát từ việc phần mềm HTKK 5.3.7 đang tạo ra file XML của tờ khai với một cấu trúc hoặc định danh phiên bản mới hơn (ví dụ, phiên bản 2.8.3 trong file XML) mà iTaxViewer 2.4.9 chưa kịp hỗ trợ để đọc. Việc thay đổi địa bàn hành chính và cơ cấu hai cấp của cơ quan thuế chính là nguyên nhân sâu xa dẫn đến sự không tương thích này, vì nó đòi hỏi cả hai phần mềm HTKK và iTaxViewer đều phải được cập nhật đồng bộ.
Cách khắc phục tạm thời
Hiện tại, để có thể xem được tờ khai và nộp đúng quy định, bạn có thể áp dụng cách khắc phục thủ công mà bạn đã tự tìm hiểu:
Để xem tờ khai: Sau khi kết xuất tờ khai từ HTKK 5.3.7, bạn hãy click chuột phải vào file tờ khai đó và chọn "Edit" (mở bằng Notepad hoặc các trình soạn thảo văn bản tương tự). Sau đó, bạn cần tìm và thay đổi giá trị "2.8.3" thành "2.7.4" trong file XML, rồi lưu lại. Lúc này, bạn có thể mở tờ khai bằng iTaxViewer để xem bình thường.
Để nộp tờ khai: Đây là bước cực kỳ quan trọng. Trước khi nộp tờ khai qua hệ thống thuế điện tử, bạn phải chuyển đổi ngược lại giá trị "2.7.4" thành "2.8.3" trong file XML. Nếu bạn không làm bước này, hệ thống của Tổng cục Thuế có thể báo lỗi và từ chối tờ khai của bạn vì không khớp định dạng mong đợi.
Đây chỉ là giải pháp tạm thời. Về lâu dài, Tổng cục Thuế chắc chắn sẽ sớm nâng cấp phiên bản mới của iTaxViewer để khắc phục hoàn toàn lỗi tương thích này. Phiên bản mới sẽ có khả năng đọc được cấu trúc file XML mà HTKK 5.3.7 đang tạo ra mà không cần phải sửa thủ công.
Lời khuyên cho bạn là hãy thường xuyên kiểm tra website của Tổng cục Thuế (thường là gdt.gov.vn hoặc thuedientu.gdt.gov.vn) để cập nhật các phiên bản HTKK và iTaxViewer mới nhất. Khi có bản cập nhật mới, hãy cài đặt ngay để đảm bảo quy trình kê khai và nộp thuế của bạn diễn ra suôn sẻ, không còn phải thao tác thủ công phức tạp nữa.
Sự cố này xuất phát từ việc phần mềm HTKK 5.3.7 đang tạo ra file XML của tờ khai với một cấu trúc hoặc định danh phiên bản mới hơn (ví dụ, phiên bản 2.8.3 trong file XML) mà iTaxViewer 2.4.9 chưa kịp hỗ trợ để đọc. Việc thay đổi địa bàn hành chính và cơ cấu hai cấp của cơ quan thuế chính là nguyên nhân sâu xa dẫn đến sự không tương thích này, vì nó đòi hỏi cả hai phần mềm HTKK và iTaxViewer đều phải được cập nhật đồng bộ.
Cách khắc phục tạm thời
Hiện tại, để có thể xem được tờ khai và nộp đúng quy định, bạn có thể áp dụng cách khắc phục thủ công mà bạn đã tự tìm hiểu:
Để xem tờ khai: Sau khi kết xuất tờ khai từ HTKK 5.3.7, bạn hãy click chuột phải vào file tờ khai đó và chọn "Edit" (mở bằng Notepad hoặc các trình soạn thảo văn bản tương tự). Sau đó, bạn cần tìm và thay đổi giá trị "2.8.3" thành "2.7.4" trong file XML, rồi lưu lại. Lúc này, bạn có thể mở tờ khai bằng iTaxViewer để xem bình thường.
Để nộp tờ khai: Đây là bước cực kỳ quan trọng. Trước khi nộp tờ khai qua hệ thống thuế điện tử, bạn phải chuyển đổi ngược lại giá trị "2.7.4" thành "2.8.3" trong file XML. Nếu bạn không làm bước này, hệ thống của Tổng cục Thuế có thể báo lỗi và từ chối tờ khai của bạn vì không khớp định dạng mong đợi.
Đây chỉ là giải pháp tạm thời. Về lâu dài, Tổng cục Thuế chắc chắn sẽ sớm nâng cấp phiên bản mới của iTaxViewer để khắc phục hoàn toàn lỗi tương thích này. Phiên bản mới sẽ có khả năng đọc được cấu trúc file XML mà HTKK 5.3.7 đang tạo ra mà không cần phải sửa thủ công.
Lời khuyên cho bạn là hãy thường xuyên kiểm tra website của Tổng cục Thuế (thường là gdt.gov.vn hoặc thuedientu.gdt.gov.vn) để cập nhật các phiên bản HTKK và iTaxViewer mới nhất. Khi có bản cập nhật mới, hãy cài đặt ngay để đảm bảo quy trình kê khai và nộp thuế của bạn diễn ra suôn sẻ, không còn phải thao tác thủ công phức tạp nữa.
