Đoạn Video
Ảnh
Từ ngày 15/4/2026, quy định mới về quản lý thuê bao di động bắt đầu có hiệu lực, yêu cầu người dùng phải xác thực thông tin cá nhân, trong đó có cả sinh trắc học khuôn mặt. Tuy nhiên, không phải tất cả thuê bao đều bắt buộc thực hiện bước này, và đây cũng là điều khiến nhiều người dùng thắc mắc.
Theo quy định tại Thông tư 08/2026, mục tiêu của việc xác thực là để chuẩn hóa dữ liệu thuê bao, hạn chế SIM rác và các hành vi lừa đảo. Người dùng cần cung cấp đủ 4 thông tin gồm: số định danh cá nhân, họ tên, ngày sinh và ảnh khuôn mặt để đối chiếu với cơ sở dữ liệu quốc gia.
Tuy vậy, có một số trường hợp sẽ không cần xác thực lại sinh trắc học trước ngày 15/4.
Thứ nhất, những thuê bao đã được đăng ký và xác thực bằng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 (VNeID) hoặc bằng thẻ căn cước công dân gắn chip. Đây là nhóm đã có dữ liệu đồng bộ, chính xác với hệ thống quốc gia, nên được coi là đã hoàn tất xác thực từ trước. Vì vậy, họ không cần làm lại bước nhận diện khuôn mặt, trừ khi có thay đổi thiết bị sử dụng.
Thứ hai, những thuê bao đã dùng chính số điện thoại của mình để đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2. Trường hợp này, số điện thoại đã gắn chặt với danh tính cá nhân trên hệ thống, nên cũng không cần xác thực lại.
Thứ ba, các thuê bao đã được xác nhận chính chủ qua ứng dụng VNeID, đặc biệt là nhóm thuê bao giao tiếp thông thường (H2H). Nếu người dùng đã trực tiếp xác nhận mình đang sử dụng số đó trên hệ thống, thì cũng được miễn xác thực sinh trắc học lần nữa, trừ khi đổi điện thoại.
Ngược lại, những thuê bao chưa từng xác thực hoặc thông tin chưa đồng bộ sẽ bắt buộc phải thực hiện. Nếu không hoàn tất đúng hạn, nhà mạng sẽ áp dụng lộ trình xử lý: сначала khóa chiều gọi đi, sau đó có thể khóa hai chiều và cuối cùng là thu hồi số nếu vẫn không cập nhật.
Ngoài ra, một điểm cần lưu ý là nếu người dùng thay đổi thiết bị (đổi điện thoại lắp SIM), hệ thống có thể yêu cầu xác thực lại sinh trắc học để đảm bảo đúng người sử dụng.
Tóm lại, quy định mới không phải “ai cũng phải đi xác thực lại từ đầu”. Những thuê bao đã được định danh đầy đủ, đồng bộ với dữ liệu quốc gia thì gần như không bị ảnh hưởng. Việc siết chặt xác thực lần này chủ yếu nhằm vào các SIM chưa rõ thông tin hoặc có nguy cơ là SIM rác, qua đó giúp thị trường viễn thông minh bạch và an toàn hơn.
Theo quy định tại Thông tư 08/2026, mục tiêu của việc xác thực là để chuẩn hóa dữ liệu thuê bao, hạn chế SIM rác và các hành vi lừa đảo. Người dùng cần cung cấp đủ 4 thông tin gồm: số định danh cá nhân, họ tên, ngày sinh và ảnh khuôn mặt để đối chiếu với cơ sở dữ liệu quốc gia.
Tuy vậy, có một số trường hợp sẽ không cần xác thực lại sinh trắc học trước ngày 15/4.
Thứ nhất, những thuê bao đã được đăng ký và xác thực bằng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 (VNeID) hoặc bằng thẻ căn cước công dân gắn chip. Đây là nhóm đã có dữ liệu đồng bộ, chính xác với hệ thống quốc gia, nên được coi là đã hoàn tất xác thực từ trước. Vì vậy, họ không cần làm lại bước nhận diện khuôn mặt, trừ khi có thay đổi thiết bị sử dụng.
Thứ hai, những thuê bao đã dùng chính số điện thoại của mình để đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2. Trường hợp này, số điện thoại đã gắn chặt với danh tính cá nhân trên hệ thống, nên cũng không cần xác thực lại.
Thứ ba, các thuê bao đã được xác nhận chính chủ qua ứng dụng VNeID, đặc biệt là nhóm thuê bao giao tiếp thông thường (H2H). Nếu người dùng đã trực tiếp xác nhận mình đang sử dụng số đó trên hệ thống, thì cũng được miễn xác thực sinh trắc học lần nữa, trừ khi đổi điện thoại.
Ngược lại, những thuê bao chưa từng xác thực hoặc thông tin chưa đồng bộ sẽ bắt buộc phải thực hiện. Nếu không hoàn tất đúng hạn, nhà mạng sẽ áp dụng lộ trình xử lý: сначала khóa chiều gọi đi, sau đó có thể khóa hai chiều và cuối cùng là thu hồi số nếu vẫn không cập nhật.
Ngoài ra, một điểm cần lưu ý là nếu người dùng thay đổi thiết bị (đổi điện thoại lắp SIM), hệ thống có thể yêu cầu xác thực lại sinh trắc học để đảm bảo đúng người sử dụng.
Tóm lại, quy định mới không phải “ai cũng phải đi xác thực lại từ đầu”. Những thuê bao đã được định danh đầy đủ, đồng bộ với dữ liệu quốc gia thì gần như không bị ảnh hưởng. Việc siết chặt xác thực lần này chủ yếu nhằm vào các SIM chưa rõ thông tin hoặc có nguy cơ là SIM rác, qua đó giúp thị trường viễn thông minh bạch và an toàn hơn.
