CEO Salesforce: AI Agents sẽ như trợ lý ảo Jarvis trong Iron Man, giúp doanh nghiệp tiết kiệm 50% chi phí

[Cao Tùng]

Marc Benioff, CEO Salesforce, so sánh AI agents tương lai như trợ lý ảo Jarvis trong Iron Man, giúp tự động hóa thông minh, nâng cao trải nghiệm và hiệu quả vận hành doanh nghiệp. AI agents hơn cả AI tạo sinh truyền thống (như ChatGPT, Grok, Gemini) nhờ khả năng xử lý ngữ cảnh, cá nhân hóa, khai thác dữ liệu sâu rộng, đem lại giá trị trực tiếp cho doanh nghiệp. Salesforce đã tích hợp mạnh mẽ AI vào hệ sinh thái CRM với nền tảng Einstein 1 Platform và Agentforce, cho phép doanh nghiệp phát triển, triển khai AI...

Đọc bài gốc tại đây