DeepSeek lại gặp sự cố sập mạng diện rộng, cam kết hoàn tiền cho người dùng

[Màu của em✔]

Công ty trí tuệ nhân tạo DeepSeek của Trung Quốc vừa đưa ra lời xin lỗi và cam kết bồi thường cho người dùng sau khi chatbot cùng các dịch vụ API bị gián đoạn hoạt động trong gần 5 giờ đồng hồ. Theo thông báo đăng tải trên nền tảng giao diện lập trình ứng dụng (API) của startup có trụ sở tại Hàng Châu, DeepSeek sẽ hoàn trả toàn bộ chi phí sử dụng cho người dùng trong khoảng thời gian từ ngày 8/10 đến ngày 14/10 dưới dạng điểm tín dụng (credits). Gián đoạn diện rộng gần 5 giờ Vào sáng thứ Năm, chatbot cùng các dịch vụ API cho các mô hình V4 Pro và V4.1 Flash của DeepSeek đã đồng loạt ngừng hoạt động, gây ảnh hưởng đến người dùng trên toàn cầu. Phải mất hơn 4 giờ 50 phút sau đó, vào khoảng 1 giờ chiều cùng ngày, hệ thống mới được khôi phục trở lại. Nhiều người dùng đã lên mạng xã hội chia sẻ các thông báo lỗi gặp phải khi cố gắng truy cập DeepSeek, phổ biến là dòng thông báo "máy chủ tạm thời không khả dụng" (server temporarily unavailable). Trong thông báo chính thức,...

Đọc bài gốc tại đây