Nguyễn Thùy Linh✔
Thành viên nổi tiếng
Có một nguyên tắc quen thuộc trong kinh doanh: hàng thật, giá hợp lý và không lừa dối khách hàng. Thế nhưng, từng có một ngành kinh doanh ở Trung Quốc phát triển rực rỡ nhờ làm ngược lại nguyên tắc này. Chỉ cần một câu quảng cáo hấp dẫn và một nhân viên bán hàng khéo miệng, khách hàng có thể dễ dàng móc hầu bao. Họ bước vào cửa hàng với mong muốn mua một chiếc máy tính mới, rồi vui vẻ ra về, thậm chí còn cảm ơn người bán vì đã tư vấn tận tình. Chỉ đến khi tháo máy kiểm tra, họ mới phát hiện linh kiện bên trong không đúng với cấu hình đã đặt mua. Đó là câu chuyện từng diễn ra phổ biến tại các trung tâm thương mại máy tính ở Trung Quốc. Những nơi này từng là thiên đường công nghệ trong mắt giới trẻ, là địa điểm mua sắm sầm uất bậc nhất tại nhiều thành phố. Thế nhưng ngày nay, nhiều trung tâm đã đóng cửa, những hành lang từng đông nghịt người mua bán giờ trở nên vắng lặng. Điều gì đã khiến một mô hình kinh doanh...
Đọc bài gốc tại đây
