Năm 2007, Steve Jobs đã nói trong một cuộc họp báo rằng iPhone là "một chiếc điện thoại mang tính cách mạng." Không có gì sai với tuyên bố đó. Tuy nhiên, nếu Steve Jobs còn sống đến ngày nay, ông có lẽ sẽ nghĩ rằng cuộc cách mạng này vẫn chưa đủ triệt để. Nhìn bề ngoài, sự phát triển của điện thoại di động là "công nghệ mang lại những thay đổi về hệ sinh thái, và những thay đổi về hệ sinh thái dẫn đến những thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng." Nhưng nếu chúng ta...