Đoạn Video
Ảnh
Mimosa
Thành viên nổi tiếng
Cơ quan CSĐT Công an TP Quảng Ninh đã tạm giữ hình sự 4 người để điều tra vụ tài xế taxi bị nhóm khách đuổi đánh tại phường Móng Cái 1, tỉnh Quảng Ninh.
4 người bị tạm giữ gồm Hà Thúy Vân (SN 1986), Đỗ Thành Tùng (SN 1978), Nguyễn Thế Mạnh (SN 2006) và Lê Trung Kiên (SN 1994). Vụ việc bước đầu được xác định có dấu hiệu của tội “Gây rối trật tự công cộng”, quy định tại Điều 318 Bộ luật Hình sự.
Một người khác là Đặng Ngọc Loan (SN 1995) đang nuôi con dưới 36 tháng tuổi nên chưa bị tạm giữ, cơ quan chức năng đang xem xét áp dụng biện pháp ngăn chặn khác.
Hai người còn lại là Hà Ngọc Ly (SN 1991) và Nguyễn Thị Mai Trang (SN 1995) hiện chưa có mặt tại địa phương. Cơ quan điều tra đã ra quyết định truy tìm và tiếp tục triệu tập để làm rõ.
Vụ việc xảy ra lúc rạng sáng 30/8. Khoảng 2h20, anh N.T.Đ. (SN 1998), tài xế taxi, đỗ xe trước quán Lin Lounge 79 để đón khách. Một nhóm gồm 1 nam, 3 nữ, trong đó có người có biểu hiện say xỉn, lên xe.
Khi xe di chuyển, nhóm khách yêu cầu tài xế quay lại đón thêm người. Anh Đ. từ chối vì xe chỉ được chở số lượng hành khách theo quy định.
Sau đó, nam tài xế bị chửi bới và đánh vào vùng đầu, mặt. Hoảng sợ, anh mở cửa xe chạy về phía quán Lin Lounge 79 nhưng nhóm khách cùng một số người khác tiếp tục đuổi theo.
Theo xác minh ban đầu, anh Đ. bị dùng tay, chân, giày dép, gậy và điếu cày đánh nhiều lần, khiến anh ngã xuống đường. Nạn nhân sau đó chạy vào một phòng hát để tránh bị tiếp tục hành hung và được đưa đến bệnh viện cấp cứu.
Công an đã thu thập dữ liệu camera, lấy lời khai những người liên quan để củng cố hồ sơ.
Từ chối chở thêm khách có phải lỗi của tài xế?
Cần nhìn vụ việc từ một khía cạnh khác: quyền được từ chối của người làm dịch vụ. Nếu taxi chỉ được phép chở 4 hành khách, việc tài xế từ chối chở thêm người không phải là biểu hiện của thái độ phục vụ kém. Ngược lại, nếu cố tình chở quá số người quy định, chính tài xế có thể phải đối mặt với việc bị xử lý vi phạm.
Khách hàng có quyền yêu cầu được cung cấp dịch vụ đúng quy định, nhưng không có quyền dùng lời nói, hành vi đe dọa hay bạo lực để ép người làm dịch vụ phải đáp ứng yêu cầu của mình. Một lời từ chối vì lý do an toàn hoặc tuân thủ pháp luật cần được tôn trọng. Người làm dịch vụ cũng có quyền bảo vệ sự an toàn và quyền lợi hợp pháp của mình.
4 người bị tạm giữ gồm Hà Thúy Vân (SN 1986), Đỗ Thành Tùng (SN 1978), Nguyễn Thế Mạnh (SN 2006) và Lê Trung Kiên (SN 1994). Vụ việc bước đầu được xác định có dấu hiệu của tội “Gây rối trật tự công cộng”, quy định tại Điều 318 Bộ luật Hình sự.
Một người khác là Đặng Ngọc Loan (SN 1995) đang nuôi con dưới 36 tháng tuổi nên chưa bị tạm giữ, cơ quan chức năng đang xem xét áp dụng biện pháp ngăn chặn khác.
Hai người còn lại là Hà Ngọc Ly (SN 1991) và Nguyễn Thị Mai Trang (SN 1995) hiện chưa có mặt tại địa phương. Cơ quan điều tra đã ra quyết định truy tìm và tiếp tục triệu tập để làm rõ.
Vụ việc xảy ra lúc rạng sáng 30/8. Khoảng 2h20, anh N.T.Đ. (SN 1998), tài xế taxi, đỗ xe trước quán Lin Lounge 79 để đón khách. Một nhóm gồm 1 nam, 3 nữ, trong đó có người có biểu hiện say xỉn, lên xe.
Khi xe di chuyển, nhóm khách yêu cầu tài xế quay lại đón thêm người. Anh Đ. từ chối vì xe chỉ được chở số lượng hành khách theo quy định.
Sau đó, nam tài xế bị chửi bới và đánh vào vùng đầu, mặt. Hoảng sợ, anh mở cửa xe chạy về phía quán Lin Lounge 79 nhưng nhóm khách cùng một số người khác tiếp tục đuổi theo.
Theo xác minh ban đầu, anh Đ. bị dùng tay, chân, giày dép, gậy và điếu cày đánh nhiều lần, khiến anh ngã xuống đường. Nạn nhân sau đó chạy vào một phòng hát để tránh bị tiếp tục hành hung và được đưa đến bệnh viện cấp cứu.
Công an đã thu thập dữ liệu camera, lấy lời khai những người liên quan để củng cố hồ sơ.
Từ chối chở thêm khách có phải lỗi của tài xế?
Cần nhìn vụ việc từ một khía cạnh khác: quyền được từ chối của người làm dịch vụ. Nếu taxi chỉ được phép chở 4 hành khách, việc tài xế từ chối chở thêm người không phải là biểu hiện của thái độ phục vụ kém. Ngược lại, nếu cố tình chở quá số người quy định, chính tài xế có thể phải đối mặt với việc bị xử lý vi phạm.
Khách hàng có quyền yêu cầu được cung cấp dịch vụ đúng quy định, nhưng không có quyền dùng lời nói, hành vi đe dọa hay bạo lực để ép người làm dịch vụ phải đáp ứng yêu cầu của mình. Một lời từ chối vì lý do an toàn hoặc tuân thủ pháp luật cần được tôn trọng. Người làm dịch vụ cũng có quyền bảo vệ sự an toàn và quyền lợi hợp pháp của mình.
