Minh Phương
Thành viên nổi tiếng
Tối 5/8, một phiên livestream của Nguyễn Phương Hằng trên TikTok, Facebook và YouTube thu hút sự chú ý lớn trên mạng xã hội. Theo thống kê được một số người làm Digital Marketing chia sẻ, livestream có thời điểm đạt hơn 2,1 triệu người xem cùng lúc trên TikTok. Sau đó, phiên phát trực tiếp bị TikTok dừng với lý do vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng.
Điều đáng chú ý không chỉ nằm ở con số người xem, mà ở một nghịch lý của mạng xã hội: một nội dung càng gây tranh cãi đôi khi lại càng có khả năng thu hút sự chú ý.
Không thích vẫn xem
Hàng triệu lượt xem không đồng nghĩa với hàng triệu người đồng tình.
Trong một livestream gây tranh cãi, khán giả có thể đến vì nhiều lý do: ủng hộ, phản đối, tò mò, muốn kiểm chứng thông tin hoặc đơn giản là muốn biết điều gì đang khiến cộng đồng mạng bàn tán.
Một người không đồng tình với nội dung vẫn có thể xem để phản bác. Họ chia sẻ một đoạn livestream kèm lời chỉ trích, người khác tiếp tục bình luận, tranh luận và chia sẻ lại.
Kết quả là nội dung tiếp tục được lan truyền.
Đây chính là nghịch lý: người phản đối đôi khi cũng góp phần làm tăng độ phủ của thứ họ phản đối.
Tranh cãi tạo ra cảm giác phải xem ngay
Một video thông thường có thể được xem bất cứ lúc nào. Nhưng livestream lại tạo cảm giác đây là một sự kiện đang diễn ra.
Khi một nhân vật nổi tiếng bắt đầu phát trực tiếp và chủ đề nhanh chóng trở thành tâm điểm trên mạng xã hội, người dùng dễ xuất hiện tâm lý sợ bỏ lỡ.
“Có chuyện gì vậy?”, “Tại sao mọi người đang xem?”, “Người đó đang nói gì?” là những câu hỏi đủ khiến một người đang không quan tâm cũng nhấp vào.
Càng nhiều người cùng theo dõi, cảm giác đây là một sự kiện quan trọng càng tăng.
Thuật toán thích sự tương tác
Mạng xã hội không nhất thiết phân biệt một nội dung được tương tác vì được yêu thích hay vì gây tranh cãi.
Một video có hàng nghìn bình luận, lượt chia sẻ và thời gian xem dài sẽ tạo ra nhiều tín hiệu cho nền tảng rằng nội dung đó đang thu hút sự chú ý.
Từ đó, nội dung có cơ hội tiếp cận thêm người.
Một vòng lặp có thể hình thành:
Gây tranh cãi → tăng lượt xem → nhiều bình luận → được chia sẻ → tiếp cận thêm người → tiếp tục gây tranh cãi.
Đó là một trong những lý do những nội dung gây sốc hoặc tạo tranh luận mạnh có thể “bùng nổ” rất nhanh.
Livestream biến người xem thành một phần của cuộc tranh luận
Một bài viết chỉ có thể được đọc và bình luận.
Livestream tạo ra cảm giác tương tác trực tiếp.
Người xem có thể bình luận ngay khi người phát đang nói. Họ nhìn thấy phản ứng của hàng nghìn người khác và cảm nhận mình đang tham gia vào một sự kiện chung.
Không ít người còn theo dõi phần bình luận nhiều không kém nội dung livestream.
Khi đó, livestream không còn là cuộc trò chuyện giữa một người và khán giả. Nó trở thành một đám đông trực tuyến cùng phản ứng theo thời gian thực.
Nội dung bị khóa có thể vẫn tiếp tục lan truyền
Việc livestream ngày 5/8 bị TikTok dừng vì vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng cũng cho thấy một đặc điểm khác của môi trường Internet.
Một nội dung bị hạn chế trên nền tảng này chưa chắc đã biến mất.
Người dùng có thể tìm các đoạn cắt, video được đăng lại hoặc thông tin tóm tắt trên những nền tảng khác.
Thậm chí, việc một nội dung bị dừng giữa chừng đôi khi còn tạo thêm tò mò: “Đã xảy ra chuyện gì khiến livestream bị khóa?”
Tất nhiên, điều này không có nghĩa mọi nội dung bị nền tảng hạn chế đều sẽ trở nên viral. Nhưng nó cho thấy sự chú ý của người dùng có thể tiếp tục tồn tại ngay cả khi nội dung gốc không còn được phát trực tiếp.
Từ Nguyễn Phương Hằng đến Tiến Bịp
Nguyễn Phương Hằng không phải trường hợp duy nhất cho thấy sức mạnh của nội dung gây tranh cãi.
Trước đó, Tiến Bịp từng thu hút lượng lớn người theo dõi bằng những livestream, phát ngôn gây tranh luận và phong cách thể hiện khác biệt.
Hai nhân vật có hoàn cảnh và nội dung rất khác nhau, nhưng có một điểm chung đáng chú ý: khả năng tạo ra sự chú ý rất lớn trên mạng xã hội.
Điều này cho thấy sức hút trên Internet đôi khi không đến từ việc một nội dung được tất cả mọi người yêu thích, mà từ việc nó khiến người ta không thể làm ngơ.
Viral không đồng nghĩa với giá trị
Đây có lẽ là điều quan trọng nhất cần phân biệt.
Một nội dung có thể đạt hàng triệu lượt xem nhưng không có nghĩa nó đúng, bổ ích hay đáng tin cậy.
Một phát ngôn có thể trở thành “trend” nhưng không đồng nghĩa với việc nó nên được coi là chuẩn mực.
Và một nhân vật có lượng người theo dõi rất lớn cũng không có nghĩa mọi điều người đó nói đều được xã hội đồng tình.
Trong nền kinh tế chú ý, sự chú ý là một loại tài sản. Những nội dung càng khiến người ta tò mò, tức giận, thích thú hoặc muốn tranh luận càng có khả năng thu hút tài sản đó.
Vì vậy, câu chuyện về những livestream hàng triệu lượt xem không chỉ là câu chuyện của riêng một nhân vật.
Nó còn phản ánh cách mạng xã hội đang vận hành: đôi khi thứ khiến một nội dung bùng nổ không phải là việc mọi người yêu thích nó, mà là việc quá nhiều người muốn nói về nó.
Công an cảnh báo nóng sau livestream Nguyễn Phương Hằng: Hàng loạt thông tin sai sự thật đang lan truyền
Sau livestream của Nguyễn Phương Hằng, mạng xã hội xuất hiện hàng loạt video, hình ảnh và thông tin chưa được kiểm chứng. Công an phường Mỹ Hào, Hưng Yên vừa phát cảnh báo, yêu cầu người dân thận trọng trước khi chia sẻ.
Điều đáng chú ý không chỉ nằm ở con số người xem, mà ở một nghịch lý của mạng xã hội: một nội dung càng gây tranh cãi đôi khi lại càng có khả năng thu hút sự chú ý.
Không thích vẫn xem
Hàng triệu lượt xem không đồng nghĩa với hàng triệu người đồng tình.
Trong một livestream gây tranh cãi, khán giả có thể đến vì nhiều lý do: ủng hộ, phản đối, tò mò, muốn kiểm chứng thông tin hoặc đơn giản là muốn biết điều gì đang khiến cộng đồng mạng bàn tán.
Một người không đồng tình với nội dung vẫn có thể xem để phản bác. Họ chia sẻ một đoạn livestream kèm lời chỉ trích, người khác tiếp tục bình luận, tranh luận và chia sẻ lại.
Kết quả là nội dung tiếp tục được lan truyền.
Đây chính là nghịch lý: người phản đối đôi khi cũng góp phần làm tăng độ phủ của thứ họ phản đối.
Tranh cãi tạo ra cảm giác phải xem ngay
Một video thông thường có thể được xem bất cứ lúc nào. Nhưng livestream lại tạo cảm giác đây là một sự kiện đang diễn ra.
Khi một nhân vật nổi tiếng bắt đầu phát trực tiếp và chủ đề nhanh chóng trở thành tâm điểm trên mạng xã hội, người dùng dễ xuất hiện tâm lý sợ bỏ lỡ.
“Có chuyện gì vậy?”, “Tại sao mọi người đang xem?”, “Người đó đang nói gì?” là những câu hỏi đủ khiến một người đang không quan tâm cũng nhấp vào.
Càng nhiều người cùng theo dõi, cảm giác đây là một sự kiện quan trọng càng tăng.
Thuật toán thích sự tương tác
Mạng xã hội không nhất thiết phân biệt một nội dung được tương tác vì được yêu thích hay vì gây tranh cãi.
Một video có hàng nghìn bình luận, lượt chia sẻ và thời gian xem dài sẽ tạo ra nhiều tín hiệu cho nền tảng rằng nội dung đó đang thu hút sự chú ý.
Từ đó, nội dung có cơ hội tiếp cận thêm người.
Một vòng lặp có thể hình thành:
Gây tranh cãi → tăng lượt xem → nhiều bình luận → được chia sẻ → tiếp cận thêm người → tiếp tục gây tranh cãi.
Đó là một trong những lý do những nội dung gây sốc hoặc tạo tranh luận mạnh có thể “bùng nổ” rất nhanh.
Livestream biến người xem thành một phần của cuộc tranh luận
Một bài viết chỉ có thể được đọc và bình luận.
Livestream tạo ra cảm giác tương tác trực tiếp.
Người xem có thể bình luận ngay khi người phát đang nói. Họ nhìn thấy phản ứng của hàng nghìn người khác và cảm nhận mình đang tham gia vào một sự kiện chung.
Không ít người còn theo dõi phần bình luận nhiều không kém nội dung livestream.
Khi đó, livestream không còn là cuộc trò chuyện giữa một người và khán giả. Nó trở thành một đám đông trực tuyến cùng phản ứng theo thời gian thực.
Nội dung bị khóa có thể vẫn tiếp tục lan truyền
Việc livestream ngày 5/8 bị TikTok dừng vì vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng cũng cho thấy một đặc điểm khác của môi trường Internet.
Một nội dung bị hạn chế trên nền tảng này chưa chắc đã biến mất.
Người dùng có thể tìm các đoạn cắt, video được đăng lại hoặc thông tin tóm tắt trên những nền tảng khác.
Thậm chí, việc một nội dung bị dừng giữa chừng đôi khi còn tạo thêm tò mò: “Đã xảy ra chuyện gì khiến livestream bị khóa?”
Tất nhiên, điều này không có nghĩa mọi nội dung bị nền tảng hạn chế đều sẽ trở nên viral. Nhưng nó cho thấy sự chú ý của người dùng có thể tiếp tục tồn tại ngay cả khi nội dung gốc không còn được phát trực tiếp.
Từ Nguyễn Phương Hằng đến Tiến Bịp
Nguyễn Phương Hằng không phải trường hợp duy nhất cho thấy sức mạnh của nội dung gây tranh cãi.
Trước đó, Tiến Bịp từng thu hút lượng lớn người theo dõi bằng những livestream, phát ngôn gây tranh luận và phong cách thể hiện khác biệt.
Hai nhân vật có hoàn cảnh và nội dung rất khác nhau, nhưng có một điểm chung đáng chú ý: khả năng tạo ra sự chú ý rất lớn trên mạng xã hội.
Điều này cho thấy sức hút trên Internet đôi khi không đến từ việc một nội dung được tất cả mọi người yêu thích, mà từ việc nó khiến người ta không thể làm ngơ.
Viral không đồng nghĩa với giá trị
Đây có lẽ là điều quan trọng nhất cần phân biệt.
Một nội dung có thể đạt hàng triệu lượt xem nhưng không có nghĩa nó đúng, bổ ích hay đáng tin cậy.
Một phát ngôn có thể trở thành “trend” nhưng không đồng nghĩa với việc nó nên được coi là chuẩn mực.
Và một nhân vật có lượng người theo dõi rất lớn cũng không có nghĩa mọi điều người đó nói đều được xã hội đồng tình.
Trong nền kinh tế chú ý, sự chú ý là một loại tài sản. Những nội dung càng khiến người ta tò mò, tức giận, thích thú hoặc muốn tranh luận càng có khả năng thu hút tài sản đó.
Vì vậy, câu chuyện về những livestream hàng triệu lượt xem không chỉ là câu chuyện của riêng một nhân vật.
Nó còn phản ánh cách mạng xã hội đang vận hành: đôi khi thứ khiến một nội dung bùng nổ không phải là việc mọi người yêu thích nó, mà là việc quá nhiều người muốn nói về nó.
Công an cảnh báo nóng sau livestream Nguyễn Phương Hằng: Hàng loạt thông tin sai sự thật đang lan truyền
Sau livestream của Nguyễn Phương Hằng, mạng xã hội xuất hiện hàng loạt video, hình ảnh và thông tin chưa được kiểm chứng. Công an phường Mỹ Hào, Hưng Yên vừa phát cảnh báo, yêu cầu người dân thận trọng trước khi chia sẻ.