Đoạn Video
Ảnh
Việc sản phẩm Milo của Nestlé gắn dòng chữ “Được thử nghiệm lâm sàng bởi Viện Dinh dưỡng” trên bao bì và quảng cáo đã làm dấy lên lo ngại về việc sử dụng kết quả nghiên cứu khoa học cho mục đích thương mại một cách thiếu kiểm soát, buộc Bộ Y tế phải vào cuộc kiểm tra, chấn chỉnh.
Thời gian gần đây, người tiêu dùng phát hiện trên vỏ hộp sữa uống liền MILO có dòng chữ:
“Nay đã được chứng minh khoa học bền bỉ hơn. Được thử nghiệm lâm sàng bởi Viện Dinh dưỡng.”
Thông tin này nhanh chóng lan truyền, làm dấy lên nghi vấn: Liệu nội dung quảng cáo này có đúng với bản chất nghiên cứu và được phép sử dụng theo đúng quy định của pháp luật?
Trước phản ánh của dư luận và truyền thông, tối 19/5, Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) đã chính thức có công văn gửi Viện Dinh dưỡng Quốc gia và Sở Y tế tỉnh Đồng Nai – nơi đặt trụ sở Công ty TNHH Nestlé Việt Nam – yêu cầu xác minh, kiểm tra và xử lý nếu phát hiện sai phạm trong việc quảng cáo sản phẩm.
Nghiên cứu khoa học – có thật, nhưng nội dung quảng cáo có phù hợp?
Theo thông tin do chính Nestlé Việt Nam công bố, trong giai đoạn 2022-2023, công ty này đã hợp tác với Viện Dinh dưỡng Quốc gia để thực hiện đề tài nghiên cứu khoa học trên 576 học sinh tiểu học tại huyện Hoa Lư (Ninh Bình).
Mục tiêu nghiên cứu nhằm đánh giá hiệu quả của việc kết hợp giáo dục thể chất và sử dụng sản phẩm Nestlé MILO lên tình trạng dinh dưỡng, thể lực và trí lực của học sinh.
Kết quả nghiên cứu cho thấy: Không có bằng chứng cải thiện dinh dưỡng và trí lực sau 3 tháng. Tuy nhiên, có tác động tích cực đến tố chất thể lực của học sinh, như sức bền, sức mạnh, sự nhanh nhẹn và độ linh hoạt.
Từ đây, đặt ra vấn đề: Dòng quảng cáo “được thử nghiệm lâm sàng bởi Viện Dinh dưỡng” có đang diễn giải quá mức hoặc gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng rằng sản phẩm có hiệu quả vượt trội về dinh dưỡng và sức khỏe một cách toàn diện?
Quảng cáo thực phẩm: Không được tùy tiện gắn “thử nghiệm lâm sàng”
Theo Điều 27, Nghị định 15/2018/NĐ-CP, các sản phẩm thực phẩm (bao gồm cả sữa, đồ uống) không được phép quảng cáo gây hiểu nhầm như thuốc điều trị bệnh, và đặc biệt cấm sử dụng nội dung gây hiểu lầm về hiệu quả vượt trội, chưa được thẩm định theo đúng quy định.
Ngoài ra, Chỉ thị số 17/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ đã nhấn mạnh việc tăng cường quản lý hoạt động quảng cáo, đặc biệt trong lĩnh vực thực phẩm, nhằm tránh những nội dung sai lệch, đánh vào tâm lý tiêu dùng của phụ huynh và trẻ nhỏ – nhóm đối tượng dễ bị ảnh hưởng nhất bởi hình ảnh “khoa học” và “bền bỉ”.
Căn cứ vào các quy định trên, dù có nghiên cứu khoa học hỗ trợ, việc sử dụng cụm từ “thử nghiệm lâm sàng bởi Viện Dinh dưỡng” để làm công cụ truyền thông, nếu không rõ ràng về phạm vi và kết luận của nghiên cứu, vẫn có thể bị xem là vi phạm.
Viện Dinh dưỡng yêu cầu Nestlé rà soát, có thể phải gỡ bỏ thông tin quảng cáo
Trước diễn biến vụ việc, Viện Dinh dưỡng Quốc gia đã lên tiếng khẳng định có hợp tác nghiên cứu với Nestlé, nhưng đồng thời đã gửi công văn yêu cầu Nestlé Việt Nam rà soát toàn bộ các nội dung truyền thông, quảng cáo liên quan đến đơn vị mình.
Nếu phát hiện bất kỳ nội dung nào sử dụng tên Viện Dinh dưỡng trái quy định, đơn vị này đề nghị gỡ bỏ ngay, đồng thời nhấn mạnh phải tuân thủ nghiêm ngặt quy định pháp luật trong quảng bá sản phẩm thực phẩm.
Đừng đánh tráo khoa học với tiếp thị
Sự vào cuộc của Bộ Y tế, Cục An toàn thực phẩm và Viện Dinh dưỡng trong vụ việc của Nestlé Milo không chỉ là câu chuyện xử lý một quảng cáo cụ thể, mà là lời nhắc nhở mạnh mẽ cho cả ngành thực phẩm tiêu dùng:
Khoa học không thể trở thành công cụ tiếp thị một cách dễ dãi.
Bất kỳ thông điệp nào đánh vào niềm tin của người tiêu dùng, đặc biệt là phụ huynh và trẻ nhỏ, phải được đảm bảo là trung thực, chính xác và minh bạch. Việc gắn mác “thử nghiệm lâm sàng” – một cụm từ đầy trọng lượng – cần sự kiểm soát chặt chẽ, nếu không sẽ chỉ tạo thêm sự ngờ vực và mất lòng tin từ xã hội.
Thời gian gần đây, người tiêu dùng phát hiện trên vỏ hộp sữa uống liền MILO có dòng chữ:
“Nay đã được chứng minh khoa học bền bỉ hơn. Được thử nghiệm lâm sàng bởi Viện Dinh dưỡng.”
Thông tin này nhanh chóng lan truyền, làm dấy lên nghi vấn: Liệu nội dung quảng cáo này có đúng với bản chất nghiên cứu và được phép sử dụng theo đúng quy định của pháp luật?
Trước phản ánh của dư luận và truyền thông, tối 19/5, Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) đã chính thức có công văn gửi Viện Dinh dưỡng Quốc gia và Sở Y tế tỉnh Đồng Nai – nơi đặt trụ sở Công ty TNHH Nestlé Việt Nam – yêu cầu xác minh, kiểm tra và xử lý nếu phát hiện sai phạm trong việc quảng cáo sản phẩm.
Nghiên cứu khoa học – có thật, nhưng nội dung quảng cáo có phù hợp?
Theo thông tin do chính Nestlé Việt Nam công bố, trong giai đoạn 2022-2023, công ty này đã hợp tác với Viện Dinh dưỡng Quốc gia để thực hiện đề tài nghiên cứu khoa học trên 576 học sinh tiểu học tại huyện Hoa Lư (Ninh Bình).
Mục tiêu nghiên cứu nhằm đánh giá hiệu quả của việc kết hợp giáo dục thể chất và sử dụng sản phẩm Nestlé MILO lên tình trạng dinh dưỡng, thể lực và trí lực của học sinh.
Kết quả nghiên cứu cho thấy: Không có bằng chứng cải thiện dinh dưỡng và trí lực sau 3 tháng. Tuy nhiên, có tác động tích cực đến tố chất thể lực của học sinh, như sức bền, sức mạnh, sự nhanh nhẹn và độ linh hoạt.
Từ đây, đặt ra vấn đề: Dòng quảng cáo “được thử nghiệm lâm sàng bởi Viện Dinh dưỡng” có đang diễn giải quá mức hoặc gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng rằng sản phẩm có hiệu quả vượt trội về dinh dưỡng và sức khỏe một cách toàn diện?
Quảng cáo thực phẩm: Không được tùy tiện gắn “thử nghiệm lâm sàng”
Theo Điều 27, Nghị định 15/2018/NĐ-CP, các sản phẩm thực phẩm (bao gồm cả sữa, đồ uống) không được phép quảng cáo gây hiểu nhầm như thuốc điều trị bệnh, và đặc biệt cấm sử dụng nội dung gây hiểu lầm về hiệu quả vượt trội, chưa được thẩm định theo đúng quy định.
Ngoài ra, Chỉ thị số 17/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ đã nhấn mạnh việc tăng cường quản lý hoạt động quảng cáo, đặc biệt trong lĩnh vực thực phẩm, nhằm tránh những nội dung sai lệch, đánh vào tâm lý tiêu dùng của phụ huynh và trẻ nhỏ – nhóm đối tượng dễ bị ảnh hưởng nhất bởi hình ảnh “khoa học” và “bền bỉ”.
Căn cứ vào các quy định trên, dù có nghiên cứu khoa học hỗ trợ, việc sử dụng cụm từ “thử nghiệm lâm sàng bởi Viện Dinh dưỡng” để làm công cụ truyền thông, nếu không rõ ràng về phạm vi và kết luận của nghiên cứu, vẫn có thể bị xem là vi phạm.
Viện Dinh dưỡng yêu cầu Nestlé rà soát, có thể phải gỡ bỏ thông tin quảng cáo
Trước diễn biến vụ việc, Viện Dinh dưỡng Quốc gia đã lên tiếng khẳng định có hợp tác nghiên cứu với Nestlé, nhưng đồng thời đã gửi công văn yêu cầu Nestlé Việt Nam rà soát toàn bộ các nội dung truyền thông, quảng cáo liên quan đến đơn vị mình.
Nếu phát hiện bất kỳ nội dung nào sử dụng tên Viện Dinh dưỡng trái quy định, đơn vị này đề nghị gỡ bỏ ngay, đồng thời nhấn mạnh phải tuân thủ nghiêm ngặt quy định pháp luật trong quảng bá sản phẩm thực phẩm.
Đừng đánh tráo khoa học với tiếp thị
Sự vào cuộc của Bộ Y tế, Cục An toàn thực phẩm và Viện Dinh dưỡng trong vụ việc của Nestlé Milo không chỉ là câu chuyện xử lý một quảng cáo cụ thể, mà là lời nhắc nhở mạnh mẽ cho cả ngành thực phẩm tiêu dùng:
Khoa học không thể trở thành công cụ tiếp thị một cách dễ dãi.
Bất kỳ thông điệp nào đánh vào niềm tin của người tiêu dùng, đặc biệt là phụ huynh và trẻ nhỏ, phải được đảm bảo là trung thực, chính xác và minh bạch. Việc gắn mác “thử nghiệm lâm sàng” – một cụm từ đầy trọng lượng – cần sự kiểm soát chặt chẽ, nếu không sẽ chỉ tạo thêm sự ngờ vực và mất lòng tin từ xã hội.
