Đoạn Video
Ảnh
David Dũng
Thành viên nổi tiếng
“Chị cứ yên tâm, bên em cam kết ra đơn.”
“Fanpage mới cũng chạy được chị nhé.”
“Chi phí quảng cáo rẻ lắm, chị chuyển khoản trước để bên em setup.”
Đây là những lời mời mà rất nhiều chủ shop online từng nghe qua. Và cũng có không ít người sau khi chuyển tiền thì… mất liên lạc với bên chạy quảng cáo.
Mới đây, Công an tỉnh Hưng Yên đang điều tra một nhóm đối tượng bị cáo buộc lập fanpage và tài khoản Facebook, Zalo “ảo” để lừa đảo những người có nhu cầu chạy quảng cáo bán hàng online, chiếm đoạt số tiền lớn.
Theo thông tin điều tra, nhóm này tạo nhiều fanpage có tên rất chuyên nghiệp như kiểu “Giải pháp Marketing”, “Quảng cáo Facebook cam kết hiệu quả”… rồi đăng bài trong các hội nhóm bán hàng online để tìm khách.
Một phụ huynh bán mỹ phẩm online chia sẻ:
“Nhìn fanpage rất chuyên nghiệp cô ạ, còn có nhiều người vào bình luận khen nên em tin là công ty thật.”
Đây cũng là tâm lý chung của nhiều người bán hàng online hiện nay:
Thấy fanpage đẹp, nhiều lượt tương tác, nói chuyện chuyên nghiệp là nghĩ đơn vị uy tín.
Nhưng thực tế, theo cơ quan điều tra, các đối tượng sử dụng nhiều tài khoản “ảo” để tự tạo tương tác, tự đóng vai khách hàng cũ phản hồi tốt nhằm tạo niềm tin.
Sau khi khách đồng ý chạy quảng cáo và chuyển tiền, nhóm này thường tiếp tục đưa ra nhiều lý do để yêu cầu chuyển thêm tiền như:
Nếu khách không tiếp tục chuyển tiền thì sẽ bị chặn liên lạc hoặc giải tán nhóm chat.
Điều đáng nói là phần lớn nạn nhân là các chủ shop nhỏ bán quần áo, mỹ phẩm, giày dép… Những người rất cần quảng cáo Facebook để tìm khách nhưng lại chưa có nhiều kinh nghiệm về marketing online.
Một bạn bán hàng online từng nhắn:
“Em mới tập bán hàng nên ai nói chạy quảng cáo ra đơn nhanh là em tin ngay.”
Đây cũng chính là tâm lý mà các đối tượng lừa đảo thường nhắm tới:
muốn ra đơn nhanh, ít kinh nghiệm và dễ tin vào những lời “cam kết doanh thu”.
Thực tế, quảng cáo Facebook không ai có thể cam kết chắc chắn “ra đơn”, bởi hiệu quả còn phụ thuộc vào sản phẩm, giá bán, nội dung quảng cáo, thị trường và rất nhiều yếu tố khác.
Vì vậy, khi thấy những lời mời như:
thì chủ shop càng cần phải tỉnh táo hơn.
Qua vụ việc này, cô Thanh Hải Lucky nghĩ các chủ shop online cần nhớ vài điều rất quan trọng.
Thứ nhất, đừng chuyển tiền chỉ vì fanpage nhìn chuyên nghiệp.
Thứ hai, cần kiểm tra rõ thông tin công ty, địa chỉ, người đại diện và hợp đồng dịch vụ.
Thứ ba, không nên giao toàn bộ fanpage, tài khoản quảng cáo hoặc quyền quản trị cho người lạ khi chưa xác minh rõ.
Thứ tư, đừng quá tin vào các lời hứa “ra đơn thần tốc”.
Và cuối cùng, người mới bán hàng online càng phải học kiến thức cơ bản về quảng cáo thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào những lời mời trên mạng.
Trong thời đại ai cũng có thể tạo fanpage và dựng hình ảnh “công ty chuyên nghiệp” chỉ trong vài giờ, sự tỉnh táo đôi khi còn quan trọng hơn cả vốn bán hàng.
“Fanpage mới cũng chạy được chị nhé.”
“Chi phí quảng cáo rẻ lắm, chị chuyển khoản trước để bên em setup.”
Đây là những lời mời mà rất nhiều chủ shop online từng nghe qua. Và cũng có không ít người sau khi chuyển tiền thì… mất liên lạc với bên chạy quảng cáo.
Mới đây, Công an tỉnh Hưng Yên đang điều tra một nhóm đối tượng bị cáo buộc lập fanpage và tài khoản Facebook, Zalo “ảo” để lừa đảo những người có nhu cầu chạy quảng cáo bán hàng online, chiếm đoạt số tiền lớn.
Theo thông tin điều tra, nhóm này tạo nhiều fanpage có tên rất chuyên nghiệp như kiểu “Giải pháp Marketing”, “Quảng cáo Facebook cam kết hiệu quả”… rồi đăng bài trong các hội nhóm bán hàng online để tìm khách.
Một phụ huynh bán mỹ phẩm online chia sẻ:
“Nhìn fanpage rất chuyên nghiệp cô ạ, còn có nhiều người vào bình luận khen nên em tin là công ty thật.”
Đây cũng là tâm lý chung của nhiều người bán hàng online hiện nay:
Thấy fanpage đẹp, nhiều lượt tương tác, nói chuyện chuyên nghiệp là nghĩ đơn vị uy tín.
Nhưng thực tế, theo cơ quan điều tra, các đối tượng sử dụng nhiều tài khoản “ảo” để tự tạo tương tác, tự đóng vai khách hàng cũ phản hồi tốt nhằm tạo niềm tin.
Sau khi khách đồng ý chạy quảng cáo và chuyển tiền, nhóm này thường tiếp tục đưa ra nhiều lý do để yêu cầu chuyển thêm tiền như:
- lỗi bảo mật tài khoản,
- cần nâng cấp tài khoản quảng cáo,
- đóng phí duy trì,
- mở khóa quảng cáo…
Nếu khách không tiếp tục chuyển tiền thì sẽ bị chặn liên lạc hoặc giải tán nhóm chat.
Điều đáng nói là phần lớn nạn nhân là các chủ shop nhỏ bán quần áo, mỹ phẩm, giày dép… Những người rất cần quảng cáo Facebook để tìm khách nhưng lại chưa có nhiều kinh nghiệm về marketing online.
Một bạn bán hàng online từng nhắn:
“Em mới tập bán hàng nên ai nói chạy quảng cáo ra đơn nhanh là em tin ngay.”
Đây cũng chính là tâm lý mà các đối tượng lừa đảo thường nhắm tới:
muốn ra đơn nhanh, ít kinh nghiệm và dễ tin vào những lời “cam kết doanh thu”.
Thực tế, quảng cáo Facebook không ai có thể cam kết chắc chắn “ra đơn”, bởi hiệu quả còn phụ thuộc vào sản phẩm, giá bán, nội dung quảng cáo, thị trường và rất nhiều yếu tố khác.
Vì vậy, khi thấy những lời mời như:
- “bao ra đơn”,
- “cam kết doanh thu”,
- “quảng cáo siêu rẻ”,
- “không hiệu quả hoàn tiền”,
thì chủ shop càng cần phải tỉnh táo hơn.
Qua vụ việc này, cô Thanh Hải Lucky nghĩ các chủ shop online cần nhớ vài điều rất quan trọng.
Thứ nhất, đừng chuyển tiền chỉ vì fanpage nhìn chuyên nghiệp.
Thứ hai, cần kiểm tra rõ thông tin công ty, địa chỉ, người đại diện và hợp đồng dịch vụ.
Thứ ba, không nên giao toàn bộ fanpage, tài khoản quảng cáo hoặc quyền quản trị cho người lạ khi chưa xác minh rõ.
Thứ tư, đừng quá tin vào các lời hứa “ra đơn thần tốc”.
Và cuối cùng, người mới bán hàng online càng phải học kiến thức cơ bản về quảng cáo thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào những lời mời trên mạng.
Trong thời đại ai cũng có thể tạo fanpage và dựng hình ảnh “công ty chuyên nghiệp” chỉ trong vài giờ, sự tỉnh táo đôi khi còn quan trọng hơn cả vốn bán hàng.
