Trương Cẩm Tú
Guest
Steve Jobs từng có một câu nói kinh điển: khách hàng thực ra chẳng biết mình muốn gì cho đến khi bạn cho họ thấy. Nhìn lại lịch sử gần 20 năm của iPhone, từ màn hình to, Face ID, "tai thỏ" cho đến cụm camera lồi, hầu như thay đổi táo bạo nào của Apple khi mới ra mắt cũng hứng trọn "gạch đá". Nhưng rồi sao? Người dùng lại lũ lượt xếp hàng nâng cấp vì chính những thứ họ từng ghét. Ảnh: Shutterstock Hành trình phát triển của iPhone chưa bao giờ trải đầy hoa hồng. Có những tính năng từng được tung hô là cách mạng nhưng lại hụt hơi trước đối thủ như Siri, để rồi phải chờ đến sự lột xác của Siri AI trên iOS 27 mới lấy lại vị thế. Nhưng đáng nói hơn cả là nhóm tính năng vừa xuất hiện đã bị chê bai hết lời, để rồi sau đó trở thành chuẩn mực mà ai cũng gật gù khen hay. Dù là những tin đồn về iPhone gập hay đợt lột xác thiết kế kỷ niệm 20 năm vào năm 2027 tới đây, Apple có thể sẽ lại tiếp tục hứng chịu...
Đọc bài gốc tại đây