Cắm sạc qua đêm suýt cháy nhà, chủ máy Galaxy S25+ điếng người khi nhận câu trả lời từ hãng

[Chi Le]

Cắm sạc qua đêm rồi giật mình tỉnh giấc vì tiếng nổ và khói lửa, chủ chiếc Galaxy S25+ chỉ nhận lại kết luận ngắn gọn từ Samsung: máy từng bị rơi gây thủng pin, không bồi thường và tài liệu kỹ thuật là "tài sản nội bộ miễn xem". Cắm sạc điện thoại trước khi đi ngủ là thói quen quen thuộc của đa số người dùng, nhưng với một gia đình tại Thanh Đảo (Trung Quốc), thói quen này vừa biến thành một phen hú vía. Chiếc Galaxy S25+ đang cắm sạc bất ngờ phát ra tiếng nổ lách tách, bốc khói mù mịt rồi bắt lửa ngay trong đêm. May mắn là người dùng đã kịp phát hiện mùi khét để dập lửa nên không có thương tích nào về người. Chiếc máy này được mua khoảng hai năm trước và do người vợ sử dụng chính. Hành trình khiếu nại xuyên biên giới Sau sự cố, chủ nhân thiết bị liên hệ với trung tâm dịch vụ của Samsung tại Trung Quốc nhưng gặp nhiều vướng mắc và chậm trễ. Chiếc máy sau đó được gửi qua một người quen mang thẳng về Hàn Quốc để tiếp nhận xử lý...

Đọc bài gốc tại đây