Đoạn Video
Ảnh
Nguyễn Thị Phương Thúy
Thành viên nổi tiếng
Một tòa án tại thành phố Đông Quan (Quảng Đông, Trung Quốc) vừa đưa ra phán quyết trong vụ cháy điện thoại khi đang sạc, khiến một phụ nữ bị bỏng nặng. Vụ việc cũng làm rõ trách nhiệm của người sử dụng và người bán sản phẩm khi xảy ra tai nạn.
Theo hồ sơ vụ án, người phụ nữ mua chiếc điện thoại từ một sàn thương mại điện tử vào năm 2021. Rạng sáng ngày 4/2/2024, bà vừa cắm sạc vừa nằm trên giường xem video rồi ngủ quên. Trong lúc đó, pin điện thoại bị quá nhiệt và bốc cháy, ngọn lửa nhanh chóng bén vào chăn, nệm và các vật dụng xung quanh.
Nạn nhân kịp thoát ra ngoài nhưng bị bỏng nặng ở nhiều vị trí trên cơ thể. Kết quả giám định cho thấy bà bị thương tật nghiêm trọng và phải điều trị, phục hồi chức năng trong thời gian dài, với chi phí ban đầu lên tới hơn 300.000 nhân dân tệ.
Kết quả điều tra xác định nguyên nhân vụ cháy là hiện tượng quá nhiệt của pin lithium bên trong điện thoại, không phải do hệ thống điện trong căn nhà hay các yếu tố bên ngoài.
Do không đạt được thỏa thuận bồi thường, nạn nhân đã khởi kiện người bán điện thoại, chủ nhà và người cho thuê. Sau khi xem xét, tòa án xác định tổng thiệt hại hơn 1,05 triệu nhân dân tệ.
Tòa cho rằng người phụ nữ cũng có một phần lỗi vì vừa sử dụng điện thoại vừa sạc trên giường rồi ngủ quên, nên phải chịu 40% trách nhiệm. Trong khi đó, người bán phải chịu 60% trách nhiệm vì bán sản phẩm có lỗi và phải bồi thường hơn 634.000 nhân dân tệ. Chủ nhà có trách nhiệm bổ sung trong một số trường hợp theo quy định.
Người bán sau đó kháng cáo, cho rằng phải đưa nhà sản xuất vào vụ kiện. Tuy nhiên, tòa phúc thẩm bác kháng cáo và giữ nguyên bản án. Theo tòa án, người tiêu dùng có quyền yêu cầu bồi thường trực tiếp từ người bán hoặc nhà sản xuất. Sau khi bồi thường, nếu xác định lỗi thuộc về nhà sản xuất, người bán có thể khởi kiện để yêu cầu hoàn trả.
: Dù điện thoại hiện nay đều có nhiều cơ chế bảo vệ pin, nguy cơ quá nhiệt hoặc cháy nổ vẫn có thể xảy ra nếu pin bị lỗi hoặc hư hỏng. Người dùng không nên vừa sạc vừa sử dụng điện thoại trong thời gian dài, đặc biệt là khi nằm trên giường hoặc gần chăn, nệm và các vật liệu dễ cháy. Cũng không nên cắm sạc qua đêm nếu không cần thiết, đồng thời nên sử dụng bộ sạc chính hãng hoặc đạt tiêu chuẩn an toàn và thay pin khi có dấu hiệu phồng, nóng bất thường hoặc hư hỏng.
Theo hồ sơ vụ án, người phụ nữ mua chiếc điện thoại từ một sàn thương mại điện tử vào năm 2021. Rạng sáng ngày 4/2/2024, bà vừa cắm sạc vừa nằm trên giường xem video rồi ngủ quên. Trong lúc đó, pin điện thoại bị quá nhiệt và bốc cháy, ngọn lửa nhanh chóng bén vào chăn, nệm và các vật dụng xung quanh.
Nạn nhân kịp thoát ra ngoài nhưng bị bỏng nặng ở nhiều vị trí trên cơ thể. Kết quả giám định cho thấy bà bị thương tật nghiêm trọng và phải điều trị, phục hồi chức năng trong thời gian dài, với chi phí ban đầu lên tới hơn 300.000 nhân dân tệ.
Kết quả điều tra xác định nguyên nhân vụ cháy là hiện tượng quá nhiệt của pin lithium bên trong điện thoại, không phải do hệ thống điện trong căn nhà hay các yếu tố bên ngoài.
Do không đạt được thỏa thuận bồi thường, nạn nhân đã khởi kiện người bán điện thoại, chủ nhà và người cho thuê. Sau khi xem xét, tòa án xác định tổng thiệt hại hơn 1,05 triệu nhân dân tệ.
Tòa cho rằng người phụ nữ cũng có một phần lỗi vì vừa sử dụng điện thoại vừa sạc trên giường rồi ngủ quên, nên phải chịu 40% trách nhiệm. Trong khi đó, người bán phải chịu 60% trách nhiệm vì bán sản phẩm có lỗi và phải bồi thường hơn 634.000 nhân dân tệ. Chủ nhà có trách nhiệm bổ sung trong một số trường hợp theo quy định.
Người bán sau đó kháng cáo, cho rằng phải đưa nhà sản xuất vào vụ kiện. Tuy nhiên, tòa phúc thẩm bác kháng cáo và giữ nguyên bản án. Theo tòa án, người tiêu dùng có quyền yêu cầu bồi thường trực tiếp từ người bán hoặc nhà sản xuất. Sau khi bồi thường, nếu xác định lỗi thuộc về nhà sản xuất, người bán có thể khởi kiện để yêu cầu hoàn trả.
: Dù điện thoại hiện nay đều có nhiều cơ chế bảo vệ pin, nguy cơ quá nhiệt hoặc cháy nổ vẫn có thể xảy ra nếu pin bị lỗi hoặc hư hỏng. Người dùng không nên vừa sạc vừa sử dụng điện thoại trong thời gian dài, đặc biệt là khi nằm trên giường hoặc gần chăn, nệm và các vật liệu dễ cháy. Cũng không nên cắm sạc qua đêm nếu không cần thiết, đồng thời nên sử dụng bộ sạc chính hãng hoặc đạt tiêu chuẩn an toàn và thay pin khi có dấu hiệu phồng, nóng bất thường hoặc hư hỏng.
